Para iade politikası

Online mağazamızdan satın aldığınız ürünü, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde 
iade edebilirsiniz.
Ürünün iade edilebilmesi için, kullanılmamış ve giyilmemiş, etiketiyle birlikte, 
satın alındığı haliyle iade edilmesi gerekmektedir.

Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir. 

Bir iade başlatmak için info@remjewels.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. 

İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. 

İadelerle ilgili tüm sorularınız için info@remjewels.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 

İade eden kişi, iade kargo ücretini kendi tercih ettiği bir kargo şirketiyle ödemek zorundadır.

Kişiselleştirilmiş veya sizin için yeniden boyutlandırılmış ürünler iade kabul edilmemektedir.

Siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

Hijyen gereği küpelerde iade veya değişim yapılamamaktadır. 

Hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

 

Değişimler

İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.


Para iadeleri 

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır.